Ich habe seit Januar nicht mehr Kucoin verwendet 2018, also vor der neuen version. Angesichts des boomenden Bitcoin dachte ich jedoch, ich würde mein Konto auschecken. Auf meiner Vermögensseite steht, dass ich keine Münzen habe, Allerdings sollte meine Transaktionshistorie ungefähr so ​​sein 1500 Dollar in Bitcoin. Das Konto, von dem diese Münzen stammen, bestätigt, dass meine Transaktionen tatsächlich alle Einzahlungen waren. Weiß jemand, wie man sie zurückbekommt oder sind sie für immer verloren??


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4 Kommentare

  1. Veröffentlich von kucoin_moderator am 6. Januar 2021 um 16:17

    I would suggest to coordinate with our [Unterstützung](https://www.kucoin.com/zendesk_chat.html) via live chat and provide more information so we can check your account.

     


  2. Veröffentlich von mchinsomboon am 6. Januar 2021 um 16:17

    be sure to check both main wallet and trading wallet

     


  3. Veröffentlich von Beleidsregel am 6. Januar 2021 um 16:17

    I have the exact same experience. Support says I’ve spent my coins, but I very much haven’t.

     


  4. Veröffentlich von Soccergodd am 6. Januar 2021 um 16:17

    Shady exchange losing coins, locking up funds, it’s a mess