*[ Depuis mon anglais est nul, le sens que je voulais peut être écrit avec un sentiment différent dans l'expression de la phrase. ]*

*《Ceci est le premier e-mail que j'ai contacté le support client KuCoin. 》 *

Matière: **[ Mon UID:33408125 ] Veuillez vérifier et ajuster **

L'historique des commandes de 2020/09/09 10:13 pm ~ 2020/09/09 11:22 pm a été considéré comme une erreur, donc cette enquête a été faite.

Lorsque le tarif de Chain LINK était d'environ $11.20, J'ai acheté le premier achat, et le taux est passé à $13.20, mais dans KuCoin, le taux n'a pas augmenté d'environ $12.40.

Le tarif est resté à $13.20, donc il y avait du temps à perdre. Alors, J'ai envoyé mes actifs BTC d'un autre endroit, reçu de KuCoin, et placé le pari sur cette transaction avec ces BTC que j'ai reçus.

*[ comme image ci-dessous ]*

[Historique des dépôts](https://preview.redd.it/zbz0dodxqvo51.png?largeur = 1216&format = png&auto = webp&s = 83c81fd7ca50f7a332eee9fa0d1aa9c8c837f0fe)

Depuis que je suis débutant, Je ne sais pas grand chose, donc je pensais que le taux avait trop augmenté donc le taux n'augmentait pas, alors j'ai attendu qu'il soit $13.00 et vendu.

Si je calcule tel qu'il apparaît dans l'historique des commandes, je vais perdre -0.00176804 BTC. Veuillez ajuster.

j'avais 453.9936 LIEN Y compris le dépôt BTC en haut 2, 3 et 4ème ordre en bas de l'image. Chaque transaction indiquée comme un seul LIEN par 0.0012**** BTC.

Par conséquent, Total LINK détient 453.9936 X 0.00124887 ( un LIEN ) = 0.56697898 BTC j'ai eu après ce commerce.

Ajout de tous mes investissements (BTC) les montants, 0.56521094 Soustraire BTC 0.56697898 BTC ( Retour BTC, après ce commerce )

0.56521094 BTC – 0.56697898 BTC = **- 0.00176804 BTC **

[LINK Historique des commandes](https://preview.redd.it/4bn0ba5msvo51.png?largeur = 1232&format = png&auto = webp&s = 00b3688e15aa2c8e03173d8b47b8c3ef779e894c)

*《Ceci est la première réponse du support client KuCoin. 》 *

Nous avons vérifié votre historique commercial, toutes vos données sont correctes, votre mode de trading LINK / BTC est un ordre au marché et non un ordre limité: Ordre du marché: Un «ordre de marché» est un ordre passé pour acheter ou vendre une quantité / montant d'actifs spécifié au meilleur prix disponible sur le marché actuel. Dans ce cas, le prix de la commission n'est pas fixé; seule la quantité ou le montant de la commande est défini, et l'achat est effectué par la quantité ou le montant défini après l'achat. Cela signifie que votre prix de vente ou votre prix d'achat n'est pas un nombre fixe, ce qui signifie que vos ordres seront exécutés à tout le prix récent qui a été placé dans le carnet d'ordres. Veuillez faire une double confirmation, Merci pour votre aide.

*《Vous trouverez ci-dessous la deuxième réponse du support client KuCoin. 》 *

Comme nous l'avons mentionné précédemment, le prix de l'ordre au marché n'est pas un nombre fixe. Notre système exécutera votre commande avec le dernier prix du marché actuel qui change à tout moment. Il est bien connu que l'investissement est risqué, pourrait également apporter des récompenses surprises, c'est la partie la plus attrayante. Personne ne s’attend à avoir la main vide lorsqu’il investit. toutefois, les bénéfices sont déterminés par le prix du marché qui fluctue à tout moment et conduit à des rendements différents.


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1 commentaire

  1. kucoin_moderator sur 28. septembre 2020 à 12:31

    Thanks for reaching out! We advise to continue coordinating with the support team. You can reply again to the support ticket you had already opened. Feel free to connect with other users here too 🙂