Apparemment, J'ai manqué un message sur l'inclusion d'un identifiant de mémo lors du dépôt de BNB sur kucoin. ils disent que sans cet identifiant mémo, ils ne peuvent pas créditer mon compte et doivent renvoyer les fonds à l'adresse d'origine. le BNB a été envoyé depuis mon compte binance, j'ai donc contacté binance pour l'informer de ce qui s'était passé et pour m'attendre à ce que les fonds soient retournés sur mon compte. binance a déclaré qu'il ne pouvait pas aider à contacter kucoin car le transfert a réussi et que kucoin est maintenant en possession des fonds. donc en gros, les deux échanges disent contacter l'autre échange. kucoin m'a également dit que la résolution de ce problème nécessiterait “ressources importantes” et ils ont besoin 10 USDT pour m'aider. est-ce que quelqu'un a déjà vécu ça avant? Je n’ai jamais entendu d’échange vous dire que nous avons vos fonds, mais nous n’allons pas vous les donner car vous n’avez pas inclus de mémo avec votre transfert et si vous le souhaitez, payez-nous 10 USDT.


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3 commentaires

  1. kucoin_moderator sur 24. décembre 2020 à 15:57

    Hi, please be informed that there is a pertinent process that may contain significant resources consumption as well as time and risk cost in recovering your tokens. Please continue correspondence with support for further assistance. Merci.

     


  2. klimauk sur 24. décembre 2020 à 15:57

    Lol pay 10usdt for your mistake.

     


  3. katafalkas sur 24. décembre 2020 à 15:57

    Maybe you have been a bad bad boy this year.