Pour acheter de la crypto, je dépose généralement des USD sur CB Pro, convertir en USDC, et transfert vers le portefeuille Kucoin.

Je n'avais pas effectué de transfert depuis août et j'ai décidé que je voulais augmenter ma position cryptographique, donc transféré à la même adresse de portefeuille Kucoin que celle enregistrée sur CB Pro, et le dépôt n'a jamais été reçu une heure plus tard…

Quand je vais vérifier l'adresse de dépôt à Kucoin, il dit “[Attention] Veuillez noter que l'adresse du portefeuille a changé!”.

Je sais que j'aurais dû faire un petit test avant d'envoyer un montant significatif d'USDC, mais je suppose que je me serais attendu à une sorte de notification de Kucoin concernant la modification d'une adresse de portefeuille… Alors je suis SOL???


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1 commentaire

  1. kucoin_moderator sur 15. décembre 2020 à 15:30

    We actually released a news about change the deposit address and posted it to all social media channels. Depositing to old address is fine but it might take a little longer since we already upgraded our wallets. To avoid the delay of your transactions, please use the new deposit address.