Pour acheter de la crypto, je dépose généralement des USD sur CB Pro, convertir en USDC, et transfert vers le portefeuille Kucoin.

Je n'avais pas effectué de transfert depuis août et j'ai décidé que je voulais augmenter ma position cryptographique, donc transféré à la même adresse de portefeuille Kucoin que celle enregistrée sur CB Pro, et le dépôt n'a jamais été reçu une heure plus tard…

Quand je vais vérifier l'adresse de dépôt à Kucoin, il dit “[Attention] Veuillez noter que l'adresse du portefeuille a changé!”.

Je sais que j'aurais dû faire un petit test avant d'envoyer un montant significatif d'USDC, mais je suppose que je me serais attendu à une sorte de notification de Kucoin concernant la modification d'une adresse de portefeuille… Alors je suis SOL???


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1 commentaire

  1. kucoin_moderator sur 15. décembre 2020 à 15:30

    Nous avons en fait publié une nouvelle sur la modification de l'adresse de dépôt et l'avons publiée sur tous les canaux de médias sociaux. Le dépôt à l'ancienne adresse est bien, mais cela peut prendre un peu plus de temps puisque nous avons déjà mis à niveau nos portefeuilles. Pour éviter le retard de vos transactions, veuillez utiliser la nouvelle adresse de dépôt.