Saya belum pernah menggunakan kucoin sejak januari tahun 2018, jadi sebelum versi baru. Namun dengan booming bitcoin, saya pikir saya akan memeriksa akun saya. Halaman aset saya mengatakan saya tidak memiliki koin, namun riwayat transaksi saya adalah yang harus saya miliki 1500 dolar dalam bitcoin. Akun tempat koin ini berasal mengonfirmasi bahwa transaksi saya memang semua deposit. Apakah ada yang tahu bagaimana mendapatkannya kembali atau apakah mereka hilang selamanya?


➔ Kunjungi Kucoin sekarang dan mulai berdagang

4 Komentar

  1. kucoin_moderator di 6. Januari 2021 di 16:17

    I would suggest to coordinate with our [dukung](https://www.kucoin.com/zendesk_chat.html) via live chat and provide more information so we can check your account.

     


  2. mchinsomboon di 6. Januari 2021 di 16:17

    be sure to check both main wallet and trading wallet

     


  3. Beleidsregel di 6. Januari 2021 di 16:17

    I have the exact same experience. Support says I’ve spent my coins, but I very much haven’t.

     


  4. Soccergodd di 6. Januari 2021 di 16:17

    Shady exchange losing coins, locking up funds, it’s a mess